Технологическая платформа Авито первой в России применила комбинацию генеративного ИИ и рекомендательных алгоритмов для автоматизации социальных и благотворительных проектов. Технологии охватили уже более 2 млн пользователей, благодаря персонализированным ИИ-уведомлениям свыше 216 тыс. человек перешли на страницы помощи. Конверсия в реальные пожертвования выросла на 60% по сравнению со стандартными коммуникациями. Если раньше волонтеры и фонды вручную искали помощь
среди миллионов объявлений, а пользователи платформы получали стандартные письма, одинаковые для всех, то теперь ИИ действует как цифровой ассистент каждого, кто хочет помочь. Благодаря персонализации рассылок конверсия выросла в 1,6 раз, уже более 216 тыс. человек перешли на страницы помощи, получив ИИ-уведомления. Большая языковая модель Авито A-Vibe ежедневно мониторит новости 30 фондов, с которыми сотрудничает платформа,
и создает краткие отчеты о расходовании средств для пользователей. Вместо формальных финансовых сводок работы фондов люди ежемесячно в новостных рассылках и страницах фондов в разделе #яПомогаю на сайте получают простые и понятные результаты. Это помогает повысить прозрачность и доверие, а значит, снижает один из главных барьеров для участия в благотворительности. Еще одно
направление работы ИИ – помощь добровольцам «ЛизаАлерт». Рекомендательная модель на основе векторных эмбеддингов (числового представления данных) ищет нужные вещи не только по точному названию, но и по смыслу. Например, система может найти редкий фонарь, необходимый поисковикам, даже если в объявлении он описан словами вроде «мощный ночной фонарь». После этого пользователю, у которого есть такая вещь, приходит уведомление с предложением передать ее тем, кому
она действительно нужна. Платформа уже получила 2,3 тыс. заявок на передачу оборудования. Авито использует возможности ИИ для повышения скорости и качества сбора данных, которые необходимы для организации социальных проектов. Так, для акции по утилизации новогодних елок база из 1000+ пунктов в 100 городах была собрана с помощью ИИ за 2 дня — без нейросетей этот процесс мог занять недели.
Теперь компания масштабирует этот подход и на другие сезонные инициативы — в том числе на сбор электроники, одежды и другие социальные проекты. Механики, протестированные на спецпроекте с «ЛизаАлерт» и программе «Знак добра», становятся стандартом для всех социальных проектов платформы в рамках раздела #яПомогаю, который ежемесячно посещают более полумиллиона
пользователей. «– Обычно добрые дела требуют от человека дополнительных усилий: нужно разобраться, кому помочь, почему это важно и можно ли доверять. С помощью ИИ мы можем вовремя подсказать, где именно нужна помощь, и простым языком объяснить, как работают фонды, – комментирует руководитель ESG-продукта Авито
Василий Лексин. – Наша цель – сделать добро таким же естественным действием, как привычный выбор товара на платформе».
Сообщает tvtver.ru
Новость из рубрики: Главные новости
Поделиться новостью:
Топ Новости Недели
- Современный подход к выводу из запоя на дому: этапы медицинской помощи, особенности лечения в домашних условиях и комплексное восстановление физического и психологического состояния...
- Полное руководство по вызову нарколога на дом: как проходит медицинская помощь, детоксикация организма, стабилизация состояния и дальнейшее восстановление при зависимости...
- Как проходит профессиональный вывод из запоя на дому: безопасная медицинская помощь, детоксикация организма, психологическая поддержка и дальнейшее восстановление пациента...
- Комплексный медицинский подход к выводу из запоя в стационаре: этапы лечения, восстановление организма, психологическая поддержка и долгосрочная реабилитация...
- Полное руководство по сдаче тестов в университете имени С.Ю. Витте: как устроена система контроля знаний, особенности онлайн-экзаменов, подготовка студентов и современные образовательные технологии...
- Почему слухи про слив базы Семяныч неактуальны...
- Полное и подробное руководство по выбору смартфонов и мобильных телефонов: как разобраться в характеристиках, технологиях и функциях, чтобы найти идеальное устройство для работы, общения и развлечений...
- Полное руководство по выбору пленки для сада: современные материалы, защита растений, создание идеального микроклимата и повышение урожайности на вашем участке...
- Как выбрать идеальный мобильный телефон в современном мире: подробное руководство по характеристикам, технологиям, функциям и грамотному подбору смартфона под любые задачи и стиль жизни...
- Искусство выбора зеркал для современного интерьера: как создать стильное пространство, визуально расширить помещение и подчеркнуть индивидуальность дизайна с помощью отражающих поверхностей...
03:00, 28 Апр Ведущие китайские игроки на рынке искусственного интеллекта В Китае бушует бум искусственного интеллекта, и выпуск в пятницу новой большой языковой модели (LLM) ведущим стартапом DeepSeek подчеркивает стремите...
15:00, 21 Апр В Тверской области назначена больница для внедрения искусственного интеллекта 20 апреля глава Тверской области Виталий Королев ознакомился с работой одного из крупнейших учреждений здравоохранения Твери – городской больницы №6....
03:00, 28 Апр Почему банки по всему миру так обеспокоены новейшей моделью искусственного интеллекта от Anthropic? Легендарный американский грабитель банков Уилли Саттон 40 лет грабил банки, потому что, как он утверждал в своей автобиографии , ему это нравилось. А...
17:00, 22 Апр Авито Подработка внедрила ИИ-помощников Для сравнения, живой колл-центр при объеме около 15 000 заявок обеспечивает порядка 1% закрытых смен и требует пропорционального увеличения числа опе...
21:00, 18 Апр Сувенирная продукция как инструмент брендинга: стратегии, виды и эффективность использования Сувенирная продукция давно перестала быть просто приятным дополнением к деловым встречам или мероприятиям. Сегодня это полноценный маркетинговый инст...
14:00, 22 Апр Учёные научились «прицеливаться» митохондриями: технология MitoCatch повышает эффективность клеточной терапии Новая система доставки помогает направлять здоровые митохондрии прямо в повреждённые клетки — и уже спасает сетчатку у мышейУчёные из Института молек...
12:00, 24 Апр В Новосибирске изучили древние черепа с помощью КТ В пресс-службе Новосибирского госуниверситета (НГУ) сообщили, что специалисты вуза провели компьютерную томографию (КТ) четырех черепов из археологич...
19:00, 19 Апр Страховые компании фиксируют рост фальсификаций с помощью генеративного ИИ От подмены номеров до «усиления» повреждений, что влияет на выплаты и стоимость полисовИспользование изображений, созданных с помощью искусственного ...
22:00, 21 Апр Более 50 тыс. нарушений чистоты устранили в Подмосковье с помощью ИИ с начала года "ИИ-контроль за чистотой во дворах ведется в Подмосковье с 2023 года. Задействовано около 80 тыс. камер, оборудованных искусственным интеллектом. За ...
03:00, 28 Апр SmartDJ позволяет пользователям изменять звучание с помощью простых слов Инженеры Пенсильванского университета разработали SmartDJ — редактор на основе искусственного интеллекта, позволяющий пользователям изменять иммерсив...
14:00, 25 Апр Как сделать презентацию с помощью нейросети — подборка хороших сервисов и простой гайд Раньше сделать нормальную презентацию значило убить вечер: придумать структуру, набрать текст, найти картинки, не облажаться с оформлением. Сейчас вс...
21:03, 17 Апр Искусство выбора зеркал для современного интерьера: как создать стильное пространство, визуально расширить помещение и подчеркнуть индивидуальность дизайна с помощью отражающих поверхностей Зеркала уже давно перестали быть исключительно функциональным предметом. В современном интерьере они выполняют важную декоративную роль, помогают виз...